電子報(bào)
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“走近”比“走進(jìn)”更需要耐心和辦法

華文融媒云 ?劉國昌 2021-06-07 654

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記者離不開“走”，然有“走近”、“走進(jìn)”之分。
有位媒體人曾說，“走近”是從物理角度說的，指地理位置的拉近；
“走進(jìn)”則是從心理角度說的，要走進(jìn)被采訪者的心里，了解他們的心理。
這話有道理。作為記者，“走近”、“走進(jìn)”這兩條，不僅都要做到，而且都要做好。





一、“走近”相對容易，但別“走樣兒”。




編輯部制定的報(bào)道選題布置后，記者就要按要求走馬出差。甲去東，乙奔西，到被采訪的地方去。
應(yīng)該說，這種“走近”相對來說，是容易做到的。當(dāng)記者的，哪能總呆在辦公室啊？外出采訪，這是記者們的家常便飯。
但“走近”之后，需要注意的是，別搞成“辦公室搬家”：在賓館里看材料，在會(huì)議上聽匯報(bào)，離被采訪者還有一段距離。這是決然不行的。
人是下去了，但未真正“走近”。真正的“走近”，就是與被采訪者地理位置的接近，要與他（她）們走在一起，面對面交談。





二、“走進(jìn)”較難，但有的記者做得不錯(cuò)。




“走近”之后，就面臨著“走進(jìn)”的問題。
“走進(jìn)”就是要走進(jìn)被采訪者的心里，能夠心貼心地交談，能把“心窩子的話”與你暢談。
但要切實(shí)做到這一點(diǎn)，沒有點(diǎn)耐心和辦法，恐怕難以奏效。
為此，不少記者在這方面下了不少功夫——
時(shí)任人民日報(bào)駐黑龍江記者站站長董偉，當(dāng)年為采訪小說《暴風(fēng)驟雨》的原型人物“趙光腚”后代的現(xiàn)在生活，他來到村子里采訪。采訪時(shí)，他不是一般地詢問，而是與鄉(xiāng)親們住在一起，“嘮炕頭嗑”。
晚上，他們一邊喝著小酒，一邊拉家常，話兒越聊越多，越說越詳細(xì)，越說越具體。董偉獲得了大量的第一手材料，且詳實(shí)、具體、生動(dòng)。他寫的稿子不僅受到時(shí)任人民日報(bào)社總編輯范敬宜的表揚(yáng)，還在報(bào)社內(nèi)獲了獎(jiǎng)。
從董偉采訪的事例，我們可以看出，真正做到“走進(jìn)”有多么的重要！
像董偉這樣能把“走進(jìn)”做得很好的記者，各地都有不少。但也必須看到，有些記者在這方面做得不到位、不夠好：
有的一見對方說活不多，就有點(diǎn)不耐煩，甚至偃旗息鼓；
有的直來直去，問幾個(gè)問題就作罷；
有的沒有鋪墊、沒有引導(dǎo)，就想直接找故事；
還有的隨意打斷被訪者的話語，使人家沒有繼續(xù)談的愿望；
        ……
以上的諸如此類，都是做到“走進(jìn)”的障礙，需要盡快改變。




三、“走進(jìn)”需要耐心和辦法




凡是在“走進(jìn)”做得好的記者，都有一個(gè)好品格：耐心。
記者采訪有時(shí)比較順利，有時(shí)則比較困難。其中原因不少，但從記者方來講，缺乏耐心是其中一個(gè)原因。
耐心是一個(gè)記者的意志力的表現(xiàn)。在下面的情況出現(xiàn)時(shí)，顯得尤其明顯：
當(dāng)對方不大配合你采訪時(shí)，
當(dāng)交談深入不下去時(shí)，
當(dāng)你想問的問題，對方不大愿說時(shí)……
遇到上述情況時(shí)，這就需要你的耐心了。有經(jīng)驗(yàn)的記者這時(shí)會(huì)不急不躁，循循善誘，最后打開了對方的心靈。
 
在這當(dāng)口，記者的辦法也很重要。
傳媒人陳安慶老師在介紹采訪辦法時(shí)曾說，
首先，要通過寒暄問候，建立良好的采訪氛圍。
第二，提問要建立在對被訪人充分了解的基礎(chǔ)上，這樣能夠深化談話內(nèi)容。
第三，避免無新意的提問，那只會(huì)變成毫無意義的重復(fù)。
第四，通過迂回提問的方式，再逐漸提出一些尖銳敏感問題。
以上幾個(gè)方法，可以幫助記者的采訪逐步深入，把那些“不愿提、不想提、不敢提”的問題陸續(xù)講出來。
耐心和方法十分重要，可在實(shí)踐中進(jìn)一步摸索、總結(jié)。

（作者為人民日報(bào)社高級編輯、人民日報(bào)海外版原副總編輯）